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Unser neues Projekt: Die "digitale Marie" im Ferienparadies Schwarzwälder Hof

10.06.2024

Der neue KI-Chatbot, die "digitale Marie", beantwortet rund um die Uhr alle Fragen zur Urlaubsplanung. Das bedeutet noch mehr Komfort für alle Gäste und einen Quantensprung im Kundenservice des Ferienparadieses.

Wir präsentieren heute die "digitale Marie". Unser neustes Projekt ist ein hochmoderner Chatbot, der nun auf der Website des Ferienparadieses Schwarzwälder Hof eingesetzt wird. Dieses innovative System auf Basis Chat GPT wurde von uns konzipiert und umgesetzt, um die Serviceprozesse des Ferienparadieses zu optimieren und den Gästen einen noch höheren Komfort zu bieten.

Die "digitale Marie" wurde mit individuellen Daten vom Schwarzwälder Hof angelernt und steht den Gästen nach einer ausgiebigen Testphase nun rund um die Uhr zur Verfügung. Sämtliche Fragen zur Urlaubsplanung werden mit beeindruckender Präzision und Freundlichkeit beantwortet. Dank fortschrittlicher Künstlicher Intelligenz und umfassendem Wissen ist der Chatbot ein verlässlicher Begleiter, der stets bereit ist, zu helfen.

Wir von team mcs GmbH sind stolz darauf, das Ferienparadies Schwarzwälder Hof mit dieser technologischen Lösung unterstützt zu haben. Unser Ziel war es, den Service für die Gäste noch weiter zu verbessern, ohne dabei den wichtigen menschlichen Kontakt zu ersetzen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Schwarzwälder Hofs sind natürlich weiterhin wie gewohnt für persönliche Anfragen zu den bekannten Zeiten erreichbar.

Vielen Dank an Christine und Marco Schäfer und das Projektteam vom Schwarzwälder Hof für die tolle Zusammenarbeit. Es hat unglaublich viel Spaß bereitet. 

Ihr
team mcs

Chatbo "Marie" - Ferienparadies Schwarzwälder Hof
Chatbo "Marie" - Ferienparadies Schwarzwälder Hof

Testen Sie die "digitale Marie" selbst.